Hét zakelijke netwerkplatform van de regio Arnhem!

Bekijk ook: Nijmegen Business | RAN Business Ontmoet

Nieuws

Ontdek de waarde van Lean - de Green Belt

Gepubliceerd op: 22 augustus 2019

We willen groeien, we willen zichtbaar blijven en mee met de veranderende markt. Of we nou een eenmanszaak bezitten of onderdeel zijn van een grote instelling, we hebben er allemaal baat bij onze processen efficiënt in te richten. We horen in de wandelgangen het woordje Lean en iemand die ons vertelt dat in al onze werkzaamheden verspilling zit. Dat klinkt nog steeds abstract. Vertel me dan maar waar die verspilling in zit?

Fieldworx geeft onder andere de Lean Green Belt training. Een training waarin je aan de slag gaat met de processen op de werkvloer die geen waarde toevoegen voor het bedrijf of de klant. We stoppen te veel energie in handelingen die niks opleveren. Vanuit de Lean-gedachte worden deze gezien als verspilling. Werk tijdens deze training aan een verbeterslag binnen je bedrijf. Ga aan de slag met de verschillende modellen die Lean biedt, maak je de theorie eigen en pas deze direct toe. 

En wat betekent dat? De Lean Green Belt training is een vierdaagse training die je afsluit met een theorie-examen. Voldaan verlaat je het lokaal wanneer je deze behaald hebt en je eerste papiertje binnen is. Nu komt de volgende uitdaging: verder met dat project waaraan je je gedurende de training hebt toegewijd. Dat is precies hetgeen wat deze training direct waardevol maakt. Met je praktijkopdracht toon je aan dat je de theorie écht weet toe te passen en nog belangrijker, dat het je wat oplevert. Met behulp van individuele coaching word je door je project begeleid. 

Laten we het voorbeeld van een van de Fieldworx-cursisten, Tinka, gebruiken. Haar doel: callreductie bij het Klant Contact Centrum waar zij werkt. Minder telefoontjes over het afsluiten van contracten. Haar project leidde niet alleen tot afname van het aantal vragen over contractafsluiting, maar tevens tot een stijging van het aantal contractafsluitingen. Dit bijkomende resultaat leverde meer op voor het bedrijf dan het oorspronkelijke doel.

Waarom de Green Belt training van Fieldworx jou daadwerkelijk wat oplevert? “Het was fijn dat de Green Belt training over een langere periode was verspreid. Dit gaf je tijd om daadwerkelijk te investeren in de praktijkopdracht. De cursisten kwamen uit verschillende hoeken, wat maakt dat je ook leert van de processen bij andere bedrijven. Daarnaast is het goed voor je netwerk een intensieve training als deze te volgen. Met name de feedback die je ook elkaar geeft tijdens de training, maakt je meer verbonden als groep.” (Tinka)

Deze training reikt verder dan de dagen in de trainingsbanken. Individuele coaching tijdens je praktijkopdracht en het contact wat diverse deelnemers naderhand onderhouden, maakt het een training die je langere tijd koestert. “Een van de andere cursisten is zelfs nog een dagje bij mij op kantoor mee komen lopen.”

De Lean Green Belt is een training waarbij je leert van de trainer, van elkaar en van de praktijk. Zou je ook graag een uitdaging aangaan binnen je bedrijf? Zijn er bij jou op de werkvloer processen die best efficiënter ingericht kunnen worden? Fieldworx heeft nog een paar plekken vrij voor de training in september!

Website: www.fieldworx.nl
Telefoon: 026-2340575